Dasar Rasmi

Dasar Privasi star899

star899 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Dokumen ini menerangkan secara terperinci cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda kongsi semasa menggunakan platform kami, serta hak anda sebagai pengguna yang terdaftar.

Keselamatan Data Diutamakan Maklumat Tidak Dijual Pelesenan Antarabangsa Sokongan 24/7

Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda

Enam prinsip utama yang menjadi asas cara star899 menguruskan data peribadi anda

Pengumpulan Terhad

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun dan memproses transaksi anda. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.

Penyimpanan Selamat

Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri. Akses dalaman dihadkan kepada kakitangan yang telah melalui pengesahan ketat sahaja.

Tiada Jualan Data

star899 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

Hak Pengguna Dihormati

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda. Sebarang permintaan berkaitan privasi akan diproses dalam tempoh yang munasabah.

Pematuhan Pelesenan

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, kami terikat dengan keperluan pengurusan data yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pengawal selia kami.

Kemas Kini Telus

Sebarang perubahan kepada dasar privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi di platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.


Dikemas kini pada: 1 Januari 2026  |  Versi 2026.1

1. Pengenalan

star899 ("kami", "platform kami" atau "star899.app") menghormati privasi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda dalam perjalanan penggunaan platform kami.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan perkhidmatan star899, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam dasar privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, anda dinasihatkan untuk tidak meneruskan penggunaan platform kami.

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat star899 serta perlu dibaca bersama-sama dengannya. Platform kami hanya terbuka kepada individu berumur 21 tahun ke atas.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Bagi tujuan mendaftarkan akaun, memproses transaksi kewangan dan memastikan pengalaman pengguna yang konsisten, star899 mengumpul pelbagai kategori maklumat. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui sistem platform kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh sebagaimana tercatat dalam dokumen pengenalan diri yang sah
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk tujuan pengesahan identiti
  • Alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit
  • Tarikh lahir bagi memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 21 tahun
  • Maklumat kaedah pembayaran termasuk butiran e-wallet, akaun bank untuk FPX, atau alamat dompet kripto
  • Maklumat yang anda sampaikan ketika menghubungi perkhidmatan pelanggan kami

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP dan data geolokasi umum
  • Jenis peranti, sistem pengendalian dan butiran pelayar (browser)
  • Data log seperti tarikh, masa dan tempoh sesi anda di platform
  • Maklumat aktiviti permainan termasuk sejarah pertaruhan dan transaksi
  • Data kuki dan teknologi penjejakan lain sebagaimana diterangkan dalam Seksyen 6

⚠️ Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kad debit secara langsung dalam sistem kami. Sebarang pembayaran melalui kad diproses oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang tersendiri dengan piawaian keselamatan mereka.

3. Cara Penggunaan Data Anda

Maklumat yang dikumpul digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform star899. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan kami.

  • Mencipta dan menguruskan akaun pengguna anda serta mengesahkan identiti anda
  • Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang dipilih
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti yang melanggar undang-undang
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan pelesenan antarabangsa yang berkuat kuasa
  • Menyampaikan komunikasi berkaitan akaun, transaksi dan promosi yang anda telah bersetuju
  • Meningkatkan kualiti perkhidmatan dan pengalaman pengguna berdasarkan analisis tingkah laku di platform
  • Menyokong program perjudian bertanggungjawab termasuk pengesanan corak pertaruhan yang membimbangkan

Kami menggunakan asas undang-undang yang sah bagi setiap pemprosesan data, termasuk pemenuhan kontrak, pematuhan kewajipan undang-undang, kepentingan sah kami sebagai operator berlesen, serta persetujuan anda dalam kes tertentu seperti komunikasi pemasaran pilihan.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

star899 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat anda mungkin dikongsi:

  • Pembekal perkhidmatan: Syarikat yang membantu kami menjalankan operasi seperti pemproses pembayaran, penyedia infrastruktur dan pasukan sokongan teknikal, yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat
  • Badan kawal selia: Pihak berkuasa pelesenan, agensi pencegahan penipuan dan badan penguat kuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang atau arahan mahkamah
  • Pemindahan perniagaan: Dalam situasi penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, di mana pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu
  • Dengan persetujuan anda: Sebarang perkongsian lain hanya akan berlaku dengan kelulusan eksplisit anda

Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama dengan dikehendaki mematuhi piawaian privasi yang setara dengan piawaian kami sendiri. Kami melakukan semakan berkala terhadap amalan privasi pembekal perkhidmatan kami.

5. Keselamatan Data

Perlindungan maklumat peribadi anda adalah keutamaan operasi star899. Kami menggunakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi untuk mencegah akses tidak sah, pendedahan, perubahan atau kehilangan data.

  • Penyulitan SSL/TLS untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data sensitif semasa penyimpanan menggunakan piawaian industri terkini
  • Pengesahan dua faktor (2FA) sebagai lapisan keselamatan tambahan untuk akaun pengguna
  • Pemantauan sistem berterusan untuk mengesan aktiviti mencurigakan atau percubaan capaian tidak sah
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk menilai keberkesanan sistem kami

Walaupun kami mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang kejadian keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda dengan segera mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

star899 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsi platform serta pengalaman pengguna secara keseluruhan. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melayari laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan teknikal.
  • Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan dan reka letak paparan.
  • Kuki analitik: Digunakan untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi meningkatkan perkhidmatan kami.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform kami. Maklumat lanjut tentang pengurusan kuki tersedia dalam tetapan privasi pelayar anda.

7. Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna star899, anda mempunyai hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami simpan. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan telus.

  • Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
  • Hak pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap
  • Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda daripada sistem kami
  • Hak pembatasan pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam situasi tertentu
  • Hak membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung
  • Hak kemudahalihan data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan

🔐 Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat 24/7 atau melalui e-mel [email protected]. Identiti anda mungkin perlu disahkan sebelum permintaan diproses.

Perlu diambil perhatian bahawa hak-hak ini mungkin tertakluk kepada sekatan tertentu berdasarkan keperluan undang-undang, kewajipan peraturan, atau keperluan operasi yang sah. Contohnya, kami mungkin perlu mengekalkan rekod transaksi tertentu bagi mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).

8. Pengekalan Data

star899 menyimpan maklumat peribadi anda selama mana yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai. Tempoh pengekalan yang lebih lama mungkin diwajibkan oleh keperluan pelesenan, undang-undang cukai, atau peraturan kewangan.

Selepas akaun anda ditutup atau selepas tempoh pengekalan yang berkenaan tamat, data peribadi anda akan dihapuskan atau dianonimkan secara selamat dalam sistem kami. Data yang telah dianonimkan tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi dan mungkin terus digunakan untuk tujuan analitik agregat.

9. Pautan kepada Platform Lain

Platform star899 mungkin mengandungi rujukan atau pautan kepada laman web pihak ketiga seperti platform pembayaran. Perlu dimaklumkan bahawa Dasar Privasi kami tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

star899 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

star899 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan industri. Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di laman web kami dengan tarikh kemas kini yang jelas.

Sekiranya berlaku perubahan ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notifikasi yang jelas di platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform kami selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Anda dinasihatkan untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh kemas kini terakhir tertera di bahagian atas dokumen ini sebagai rujukan anda.

11. Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Kami berkomited untuk merespons setiap pertanyaan yang berkaitan privasi dengan teliti dan dalam tempoh yang munasabah.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: [email protected]
  • Live Chat 24/7 tersedia di platform star899 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk mesej anda agar kami dapat menangani permohonan anda dengan lebih cepat dan tepat.


Soalan Lazim Berkaitan Privasi

Jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pengguna star899 tentang data peribadi

star899 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama penuh, nombor MyKad atau pasport, e-mel, nombor telefon bimbit dan tarikh lahir. Selain itu, maklumat berkaitan pembayaran serta aktiviti platform anda turut direkodkan untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Tidak. star899 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data dalam situasi yang sangat terhad iaitu dengan pembekal perkhidmatan yang terikat kontrak kerahsiaan, badan kawal selia apabila dikehendaki undang-undang, atau dengan persetujuan eksplisit anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui Live Chat 24/7 atau e-mel [email protected]. Nyatakan "Permintaan Penghapusan Data" dalam mesej anda. Perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk jangka masa tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pelesenan dan kewangan.

Ya. Semua transaksi diproses melalui saluran yang dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS. star899 tidak menyimpan butiran kad kredit atau debit secara langsung — ini dikendalikan oleh pemproses pembayaran bertauliah. Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking, USDT, BTC dan ETH semuanya melalui saluran yang selamat.

Ya, anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pada pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu khususnya kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Kuki yang digunakan star899 bertujuan untuk meningkatkan pengalaman anda dan tidak digunakan untuk mengumpul data tanpa tujuan yang sah.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Data akaun aktif disimpan selama akaun anda masih aktif. Rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi mematuhi keperluan pelesenan dan undang-undang kewangan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan atau dianonimkan dengan selamat.

Sertai Komuniti Pemain star899

Privasi anda terjaga, pembayaran anda selamat dan sokongan kami sedia membantu setiap masa. Layari platform kami dan nikmati pelbagai permainan dengan keyakinan penuh.